Perguntas frequentes
Se o seu veículo estiver equipado com um sistema CarPlay com fio instalado de fábrica, este produto é compatível. Isso inclui veículos com conexões CarPlay com e sem fio. No entanto, observe que este produto não é compatível com veículos que possuem apenas uma conexão CarPlay sem fio.
Você pode conferir o sistema IOS do iPhone: Lista Apple CarPlay
Para sistema Android: Lista Android Auto
Temos um vídeo para mostrar como verificar se existe uma função CarPlay, clique aqui: Clique para verificar
>>Veja uma comparação de todos os produtos
Temos vários produtos que podem atender às suas necessidades, dependendo dos seus requisitos específicos de uso.
1. Para aplicativos de streaming de vídeo como YouTube e Netflix, nosso AI BOX suporta vídeo e jogos no carro, você pode escolher modelos da coleção "CarPlay AI BOX" para atender às suas necessidades: https://aicasou.com/products/the-smart-aicasou-box
2. Se sua família usa telefones Android e iPhones, você pode estar interessado em nosso adaptador CarPlay/Android Auto 2 em 1. Ele pode converter Android Auto com fio ou CarPlay em sem fio: https://aicasou.myshopify.com/products/the-smart-aicasou-link
Não, não é necessário emparelhar novamente o adaptador sempre que for utilizado. Depois de configurado corretamente, seu telefone se conectará automaticamente ao adaptador quando o veículo for ligado.
O adaptador está equipado com hardware WiFi e Bluetooth. Ele se conectará ao seu telefone via Bluetooth e enviará as credenciais WiFi. Em seguida, o adaptador será desconectado da rede Bluetooth e operará exclusivamente por WiFi.
Sim, este produto é compatível com todos os modelos de iPhone, desde o iPhone 6 (executando iOS 10) até o iPhone 14 Pro Max.
Sim, é possível conectar vários telefones ao adaptador. O adaptador se conectará automaticamente ao último telefone emparelhado se estiver presente no veículo. Se o último telefone emparelhado não estiver disponível, você poderá conectar-se manualmente ao outro telefone.
1. Habilite as redes Bluetooth e WiFi no seu telefone.
2. Certifique-se de que seu telefone não esteja conectado a nenhuma outra rede WiFi ou Bluetooth e remova todas as conexões de viva-voz das configurações do telefone e do sistema do carro.
3. Conecte o adaptador à porta USB do CarPlay.
4. Aguarde a interface aparecer na tela.
5. No seu telefone, vá até a lista de dispositivos Bluetooth e selecione aquele com nome começando com AUTO-xx.
6. Quando solicitado, selecione "Emparelhar" no seu telefone.
7. Uma vez conectado, selecione “Usar CarPlay” quando a notificação aparecer.
1. Conecte seu telefone ao adaptador e espere até que o CarPlay apareça na tela.
2. Abra seu navegador e digite o endereço 192.168.1.101.
3. Se houver uma atualização disponível, clique nela para iniciar o processo de atualização.
4. Aguarde até que a barra de progresso da atualização chegue a 100%.
5. Assim que a atualização for concluída e o CarPlay reaparecer na tela, o processo de atualização estará concluído.
O tempo médio de conexão do adaptador varia dependendo do telefone e do carro, mas normalmente leva de 7 a 14 segundos para estabelecer uma conexão.
Em geral, os pedidos serão entregues dentro de 10 a 15 dias úteis. Observe que os prazos de entrega podem variar dependendo do local de envio e da localização do cliente. Fatores como a época do ano também podem afetar os prazos de entrega.
Sim, ao fazer um pedido com sucesso, você receberá um número de confirmação. Se você não receber um número de confirmação dentro de 24 horas após fazer seu pedido, entre em contato conosco para obter assistência.
Claro. Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.